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참가자 만족도를 높이는 핵심 전략 5가지
참가자 만족도를 높이는 핵심 전략 5가지
#행사 참가율 증가 #B2B 컨퍼런스 사전 등록 #행사 사전 경험
1️⃣ 행사 시작 전, "참가자의 행사 몰입도를 높이는 사전 경험 설계"
행사에서 참가자들이 적극적으로 참여하도록 유도하려면, 이벤트 전부터 참여율을 높이는 사전 경험 설계가 필수입니다.
💡 새로운 방법: 참가자의 "행사 페르소나" 설정하기
참가자들이 단순히 행사 정보를 받는 것이 아니라,자신이 어떤 방식으로 행사를 활용할지 미리 구상하도록 유도하는 것이 중요합니다.
🎯 액션 플랜:
참가자 등록 시, "나는 이런 참가자입니다!" 설문 삽입
목적: 네트워킹 / 세션 청취 / 연사와의 만남 / 부스 탐방
원하는 키워드: AI / 스타트업 / 공공기관 협업 / 글로벌 진출 등
사전 등록 완료 후, 참가자 맞춤형 추천 세션 & 네트워킹 정보 제공
예: "네트워킹을 목표로 하셨군요! 아래 추천 미팅을 확인해보세요."
행사 전일: 맞춤형 일정 & 세션 가이드 메일/SMS 발송
💡 이렇게 하면?✅ 참가자는 행사 전부터 "나만의 행사 루트맵"을 설정하게 되어 몰입도가 증가✅ 단순히 "참가 등록 완료"가 아니라, 행사에 대한 기대감을 높이는 효과
2️⃣ 참가자가 "네트워킹 기회를 극대화할 수 있도록" 환경 조성
#B2B 네트워킹 성공 #컨퍼런스에서 사람 만나는 법
네트워킹은 참가자 만족도를 좌우하는 중요한 요소입니다.그러나, "자연스럽게 네트워킹하세요"라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
👉 새로운 방법: "강제 네트워킹 존" 도입💡 참가자들이 부담 없이 대화를 시작할 수 있도록, AI 기반 매칭 & 강제 네트워킹 타임을 활용합니다.
🎯 액션 플랜:
QR 코드 기반 AI 네트워킹 매칭
참가자 명찰의 QR을 스캔하면 "나와 관심사가 유사한 사람" 추천
(예: "스타트업 투자 유치 관심 있음 → VC 참가자 매칭")
스피드 네트워킹 타임 도입 (행사 중 2~3회 운영)
"3분씩 짝을 바꿔가며 네트워킹"
주어진 미션(예: "내가 최근 배운 마케팅 전략 공유하기")을 수행
"이 사람과 대화하면 좋습니다" 추천 리스트 제공
참가자 맞춤 네트워킹 추천 (AI 알고리즘 기반)
💡 이렇게 하면?✅ 참가자들은 "어색하게 서 있다가 행사 끝나는 경험"을 하지 않음✅ 네트워킹 기회를 놓치지 않게 되고, 후속 미팅 성사율 증가
3️⃣ 참가자 불편을 최소화하는 디지털 솔루션 도입 (우모 활용)
#행사 디지털화 #이벤트 앱 #참가자 경험 개선
행사에서 참가자들이 불편함을 느끼는 주요 원인은 비효율적인 운영입니다.👉 이를 해결하기 위해, 디지털 솔루션을 활용한 참가자 경험 최적화가 필요합니다.
✅ 💡 우모 활용법: 참가자의 모든 이동을 "원터치 QR 시스템"으로
🎯 액션 플랜:
QR 코드 기반 빠른 입장 & 세션 체크인
종이 티켓이 필요 없이 QR 코드만 스캔하면 출입 완료
부스 방문 시 명함 교환 없이 QR로 리드 수집
참가자가 부스 방문 시 QR을 스캔하면, 부스 담당자가 자동으로 리드 확보
방문자의 기업 정보, 직책, 관심 분야까지 자동 정리
참가자에게 맞춤형 행사 정보 자동 제공
행사 앱에서 개별 참가자의 관심 키워드에 따라 맞춤형 세션 추천
행사 후에도 관련 연사 & 세션 정보를 자동 발송
💡 이렇게 하면?✅ 참가자들은 대기 없이 빠르게 이동 가능✅ 부스 운영팀은 명함을 모으는 대신, 정확한 방문객 데이터를 즉시 확보
4️⃣ 행사 후에도 참가자와 지속적으로 소통하기
#컨퍼런스 마케팅 #행사 후 팔로우업 전략
행사가 끝난 후에도 참가자와의 관계를 유지하는 것이 중요합니다.👉 일반적인 설문조사 이메일이 아니라, 개인 맞춤형 팔로우업을 도입해야 합니다.
🎯 액션 플랜:
참가자가 가장 오래 머문 세션 & 부스 데이터 분석 후 맞춤형 콘텐츠 제공
(예: "OOO님이 참석한 AI 트렌드 세션의 핵심 정리를 보내드립니다.")
네트워킹 후속 미팅 자동 연결
행사 중 매칭된 참가자끼리 후속 미팅 스케줄 추천
다음 행사 초대 (개인 맞춤형 혜택 포함)
VIP 참가자는 "다음 행사 얼리버드 초대"
💡 이렇게 하면?✅ 참가자들은 "한 번 참여한 행사"가 아니라, "계속해서 관계를 맺는 커뮤니티"로 인식✅ 네트워킹과 인사이트 공유를 지속적으로 유지할 수 있음
결론: 참가자 중심의 행사 운영이 곧 성공적인 행사 운영!
✔ 행사 전, 참가자가 몰입할 수 있는 사전 경험 설계✔ 행사 중, 강제 네트워킹 존 도입 & AI 매칭 활용✔ 우모 활용으로 참가자 경험을 디지털화 & 자동화✔ 행사 후, 개인 맞춤형 팔로우업으로 관계 유지
📢 이제는 참가자가 다시 찾고 싶은 행사를 만들어야 합니다!우모를 활용해 참가자 만족도를 극대화하는 행사 운영을 시작하세요. 🚀

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