イベント参加キャンセル

  • イベント参加者タブで参加キャンセル 自分のカード右上の[⋯]を選択 → [参加キャンセルする]を選択

参加キャンセル確認

  • [メールボックス]で[キャンセル確定]メールを確認

参加キャンセル返金手続き

  1. チケットを購入した場合、参加キャンセル方法は次の通りです。ホームタブで[イベント参加中]を選択 → 参加キャンセルポップアップで[参加キャンセルする] → 参加キャンセル承認待ちポップアップで[確認]

  2. 参加キャンセル時、ホーム画面で返金進行状況を確認することができます。

    [ホーム]画面右側に[返金リクエスト]文言を確認可能

    自分の支払い詳細は[返金リクエスト]文言右側の[詳細を見る]をクリックして確認

    [メールボックス]で[承認待ち]メールを確認可能

  3. 担当者が承認するとチケット返金が自動処理され、「参加キャンセル承認」メールが送信されます。

FAQ